หากพบว่า iPad ของคุณไม่ตอบสนอง หรือหน้าจอมืดไม่แสดงผล
จากที่ iPad ได้มีการอัฟเดทรุ่นใหม่ๆ ซึ่งทำให้ไม่มีปุ่ม Home หรือปุ่มสแกนนิ้วแบบรุ่นก่อนหน้า วิธีการที่จะทำการรีเซทจะต้องกดปุ่มเร่ง ลด เสียง แล้วจากนั้นให้กดปุ่ม power ค้างจนกว่าเครื่องจะรีสตาร์ทขึ้นมาติดรูปโลโก้แล้วจึงปล่อยปุ่ม power ตามภาพประกอบด้านล่างนี้
บังคับให้ iPad เริ่มต้นการทำงานเครื่องใหม่ (รุ่นที่มี Face ID หรือ Touch ID ในปุ่มด้านบน)
ถ้า iPad ไม่มีปุ่มโฮม ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
-
กดปุ่มระดับเสียงที่อยู่ใกล้กับปุ่มด้านบนที่สุดแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
-
กดปุ่มระดับเสียงที่อยู่ไกลจากปุ่มด้านบนที่สุดแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว
-
กดปุ่มด้านบนค้างไว้
-
เมื่อโลโก้ Apple แสดงขึ้น ให้ปล่อยปุ่มด้านบน
บังคับให้ iPad เริ่มการทำงานเครื่องใหม่ (รุ่นที่มีปุ่มโฮม)
กดปุ่มด้านบนและปุ่มโฮม โดยกดทั้งสองปุ่มพร้อมกันค้างไว้ เมื่อโลโก้ Apple แสดงขึ้น ให้ปล่อยทั้งสองปุ่ม
