• SupportBanner

หากค้นหา iPhone ของฉันไม่ได้เปิดใช้งานอยู่บน อุปกรณ์ที่สูญหาย

หากคุณไม่ได้เปิดค้นหา iPhone ของฉันก่อนที่อุปกรณ์จะสูญหายหรือถูกขโมย คุณจะไม่สามารถใช้งานแอปฯ นี้เพื่อหาที่ตั้งอุปกรณ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยป้องกันข้อมูลของคุณได้:

  1. เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ ด้วยการเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID คุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าใช้งานข้อมูล iCloud ของคุณหรือใช้บริการอื่นๆ (อย่างเช่น iMessage หรือ iTunes) จากอุปกรณ์ที่หายไปของคุณได้
  2. เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีอินเทอร์เน็ตอื่นๆ บนอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนี้อาจรวมถึงบัญชีอีเมล Facebook หรือ Twitter
  3. แจ้งความเครื่องหายหรือถูกขโมยกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เจ้าหน้าที่ตำรวจอาจขอหมายเลขประจำเครื่องอุปกรณ์ของคุณ หาหมายเลขประจำเครื่องของคุณ:
    • บนกล่องดั้งเดิมของอุปกรณ์หรือใบเสร็จรับเงิน
    • บนโปรไฟล์การสนับสนุนของฉัน (supportprofile.apple.com) หากคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณด้วย Apple ID
  4. รายงานอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมยต่อผู้ให้บริการสัญญาณไร้สายของคุณ ผู้ให้บริการของคุณสามารถปิดใช้งานบัญชี ป้องกันการโทร การส่งข้อความและข้อมูล

ค้นหา iPhone ของฉันคือวิธีเดียวที่คุณสามารถติดตามหรือหาที่ตั้งอุปกรณ์ที่หายไปหรือหาไม่พบได้ หากค้นหา iPhone ของฉันไม่ได้เปิดใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่เครื่องจะสูญหาย จะไม่มีบริการอื่นใดของ Apple ที่สามารถค้นหา ติดตามหรือแจ้งสถานะอุปกรณ์ให้กับคุณได้