• SupportBanner

การรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC) บน Mac ของคุณ

ในบางสถานการณ์ คุณอาจต้องรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (System Management Controller - SMC) ของคอมพิวเตอร์ เรียนรู้วิธีระบุสภาวะเหล่านี้และการรีเซ็ต SMC บนเครื่อง Mac ที่ใช้ Intel

 

ก่อนที่จะรีเซ็ต SMC

คุณควรรีเซ็ต SMC เฉพาะเวลาหลังจากที่คุณได้พยายามแก้ไขปัญหาระดับมาตรฐานอื่นๆ ทั้งหมดแล้ว ให้ลองใช้แต่ละขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ ก่อน ที่คุณจะรีเซ็ต SMC ทดสอบปัญหาหลังจากเสร็จสิ้นการแก้ไขปัญหาแต่ละขั้นตอน เพื่อพิจารณาว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

  1. กด Command-Option-Escape เพื่อบังคับการออกจากแอปพลิเคชั่นที่ไม่ตอบสนอง
  2. ตั้งค่า Mac ของคุณให้อยู่ในโหมดพักเครื่อง โดยการคลิกที่เมนู () Apple และเลือก พักเครื่อง ปลุกคอมพิวเตอร์หลังจากเข้าสู่โหมดพักเครื่อง
  3. รีสตาร์ท Mac ของคุณโดยการเลือก รีสตาร์ท จากเมนู Apple
  4. ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยการเลือก ปิดเครื่อง จากเมนู Apple
  5. ถ้าพบว่าเครื่อง Mac ของคุณไม่ตอบสนอง ให้บังคับปิดคอมพิวเตอร์ด้วยการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาที โปรดทราบว่า งานที่ยังไม่ได้บันทึกในแอปพลิเคชั่นใดๆ ที่เปิดอยู่จะสูญหายไป

หากคุณกำลังใช้โน้ตบุ๊ค Mac และมีปัญหาเกี่ยวข้องกับการใช้พลังงานหรือแบตเตอรี่ ให้ทำดังนี้

  1. ถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟออกจากเครื่อง Mac และเต้าเสียบที่ผนังสักครู่หนึ่ง
  2. ปิดเครื่อง Mac 
  3. ถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่ (ถ้าถอดออกได้)
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณอาจจำเป็นต้องรีเซ็ต SMC ดูไฟแสดงสถานะและขั้นตอนด้านล่าง 

ไฟแสดงสถานะ

หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาตามปกติแล้ว อาการเหล่านี้อาจบ่งชี้ว่าจำเป็นต้องรีเซ็ต SMC

พัดลม

  • พัดลมของคอมพิวเตอร์ทำงานที่ความเร็วสูง แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่มีการใช้งานอย่างหนัก และมีการระบายอากาศที่ดีอยู่แล้ว

ไฟ

  • ไฟส่องหลังแป้นพิมพ์อาจทำงานผิดปกติ (บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มีคุณสมบัตินี้)
  • ไฟแสดงสถานะ (SIL) ดูเหมือนจะทำงานผิดปกติ (บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี SIL)
  • หากไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ ถ้ามีไฟนี้ (ในคอมพิวเตอร์แบบพกพาที่ใช้แบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดได้)
  • ไฟส่องหลังจอแสดงผลไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องต่อการเปลี่ยนแปลงของแสงสว่างโดยรอบบนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มีคุณสมบัตินี้

กำลังไฟ

  • คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
  • คอมพิวเตอร์ Mac แบบพกพาตอบสนองแบบผิดปกติเมื่อคุณปิดหรือเปิดฝา
  • คอมพิวเตอร์พักเครื่องหรือปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด
  • แบตเตอรี่ชาร์จไฟผิดปกติ
  • ไฟ LED ของอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe แสดงการทำงานไม่ถูกต้อง

ประสิทธิภาพของระบบ

  • คอมพิวเตอร์ทำงานช้าผิดปกติแม้ว่าจะไม่มีการใช้งาน CPU ที่สูงมากเกินไป
  • ไอคอนแอปพลิเคชั่นอาจ "เด้ง" ใน Dock เป็นเวลานานเมื่อเปิดใช้งาน
  • แอปพลิเคชั่นอาจทำงานผิดปกติหรือหยุดตอบสนองหลังจากเปิดแอป

วิดีโอ

  • คอมพิวเตอร์ที่รองรับ โหมดการแสดงผลเป้าหมาย ไม่สลับเข้าหรือออกจากโหมดการแสดงผลเป้าหมายตามที่คาดไว้
  • คอมพิวเตอร์ที่รองรับ โหมดการแสดงผลเป้าหมาย สลับเข้าหรือออกจากโหมดการแสดงผลเป้าหมายในเวลาที่ไม่คาดคิด

การส่องสว่างของพอร์ต

  • การส่องสว่างรอบๆ พอร์ต I/O บน Mac Pro (ปลายปี 2013) ไม่ทำงานเมื่อคุณขยับคอมพิวเตอร์

วิธีรีเซ็ต SMC

ดูหัวข้อที่เหมาะสมด้านล่างสำหรับโน้ตบุ๊ค Mac หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ

ในโน้ตบุ๊ค Mac ที่ใช้แบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้

คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค Mac ที่มีแบตเตอรี่ซึ่งคุณไม่ควรถอดออกได้แก่ MacBook Pro (ต้นปี 2009) และใหม่กว่า ทุกรุ่นของ MacBook Air, MacBook (ปลายปี 2009) และ MacBook (Retina 12 นิ้ว ต้นปี 2015)

วิธีรีเซ็ต SMC

  1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. เสียบ MagSafe หรืออะแดปเตอร์แปลงไฟ USB-C กับแหล่งจ่ายไฟและกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. บนแป้นพิมพ์ในเครื่อง ให้กดปุ่ม Shift-Control-Option (ด้านซ้าย) และปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน
  4. ปล่อยปุ่มทั้งหมดและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน
  5. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์

ในอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe ไฟ LED อาจมีการเปลี่ยนแปลงสถานะหรือปิดชั่วคราวเมื่อคุณรีเซ็ต SMC

บนโน้ตบุ๊ค Mac ที่มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้

คอมพิวเตอร์ MacBook และ MacBook Pro รุ่นเก่าที่มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ เรียนรู้เกี่ยวกับการถอดแบตเตอรี่ใน  MacBook และ MacBook Pro

วิธีรีเซ็ต SMC

  1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ถอดอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe ออกจากคอมพิวเตอร์ ถ้าต่อไว้
  3. ถอดแบตเตอรี่
  4. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ห้าวินาที
  5. ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด
  6. ใส่แบตเตอรี่และอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe ใหม่อีกครั้ง
  7. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์

บน Mac Pro, iMac, Mac mini และ Xserve

เมื่อต้องการรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์ Mac Pro, iMac และ Mac mini ที่ใช้ Intel รวมทั้ง Xserve ให้ทำดังนี้

  1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ถอดสายไฟ
  3. รอสิบห้าวินาที
  4. ต่อสายไฟ
  5. รอห้าวินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์

สำหรับคอมพิวเตอร์ Xserve ที่ใช้ Intel ซึ่งไม่ตอบสนอง คุณสามารถปิดระบบที่ตัวเครื่องหรือโดยใช้คำสั่งจากระยะไกล นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ห้าวินาที

เรียนรู้เพิ่มเติม

SMC รับผิดชอบฟังก์ชั่นระดับต่ำจำนวนมากในเครื่อง Mac ที่ใช้ Intel ฟังก์ชั่นเหล่านี้รวมถึงข้อต่อไปนี้

  • การตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด/ปิด
  • การตอบสนองต่อการเปิดและปิดฝาจอแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ Mac แบบพกพา
  • การจัดการแบตเตอรี่
  • การจัดการความร้อน
  • SMS (เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวกะทันหัน)
  • การวัดแสงสว่างโดยรอบ
  • ไฟส่องหลังแป้นพิมพ์
  • การจัดการไฟแสดงสถานะ (SIL)
  • ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่
  • การเลือกแหล่งที่มาของสัญญาณวิดีโอภายนอก (แทนที่จะเป็นภายใน) สำหรับจอแสดงผล iMac บางรุ่น

การรีเซ็ต SMC ไม่ได้เป็นการรีเซ็ตหรือเปลี่ยนเนื้อหาของ PRAM (หรือเรียกว่า NVRAM) บนเครื่อง Mac ที่ใช้ Intel